Повернення квартири після оренди: як правильно зафіксувати пошкодження та законно утримати забезпечувальний депозит

Час читання: 9 хвилин

У статті:

• Як правильно прийняти квартиру.
• Що перевірити під час повернення.
• Як зафіксувати пошкодження.
• Коли можна утримати заставу.
• Які документи потрібно оформити.
• Типові помилки орендодавців.
• Як уникнути спорів.

Що зробити в першу чергу.

• Домовтеся про дату повернення квартири.
• Підготуйте договір та акт передачі.
• Проведіть огляд квартири.
• Зафіксуйте всі пошкодження.
• Складіть акт повернення.
• Узгодьте питання застави.

Не поспішайте повертати заставу.

Повернення квартири — завершальний етап орендних відносин. Саме в цей момент найчастіше виникають суперечки між орендодавцем та орендарем.

Якщо квартира приймається без огляду, без фото та без акта повернення, надалі довести факт пошкоджень або їх відсутність може бути практично неможливо. Тому головне правило — спочатку прийняти квартиру, а вже потім вирішувати питання повернення застави.

Найпоширеніші причини спорів.

Під час повернення квартири найчастіше виникають питання щодо:

• пошкоджених меблів;
• побутової техніки;
• стін, підлоги або дверей;
• відсутніх речей;
• неоплачених комунальних послуг;
• заборгованості за оренду;
• генерального прибирання;
• повернення всіх комплектів ключів.

Більшість таких спорів можна уникнути, якщо квартира була належним чином передана на початку оренди.

Крок 1. Підготуйте документи.

Перед оглядом квартири підготуйте:

• договір оренди;
• акт приймання-передачі;
• опис майна;
• фотографії квартири на момент передачі;
• відеофіксацію (якщо вона проводилася).

Саме ці документи дозволять порівняти початковий і поточний стан квартири.

Крок 2. Проведіть детальний огляд квартири.

Перевірте:

• стіни;
• стелю;
• підлогу;
• двері;
• вікна;
• сантехніку;
• кухню;
• меблі;
• побутову техніку;
• освітлення;
• кондиціонер;
• лічильники;
• балкон;
• комору (за наявності).
• Інші цінні речі.

Не поспішайте підписувати документи до завершення огляду.

Крок 3. Зафіксуйте всі пошкодження.

Якщо виявлено пошкодження:

• зробіть фотографії;
• зробіть відео;
• опишіть кожне пошкодження;
• зазначте місце його знаходження;
• за можливості вкажіть орієнтовний розмір або характер дефекту.

Фіксація має бути максимально детальною.

Крок 4. Перевірте оплату.

Перед остаточним розрахунком переконайтеся, що:

• орендна плата сплачена повністю;
• комунальні платежі сплачені;
• немає інших фінансових зобов'язань.

Крок 5. Складіть акт повернення квартири.

В акті бажано зазначити:

• дату повернення;
• адресу квартири;
• показники лічильників;
• перелік виявлених пошкоджень;
• інформацію про повернення ключів;
• інформацію щодо застави;
• підписи сторін.

Саме акт підтверджує фактичне завершення оренди.

Коли можна утримати заставу. Питання використання застави визначаються умовами договору. Перед утриманням будь-яких сум необхідно переконатися, що такі дії відповідають договору та чинному законодавству.

Які документи потрібно зберігати. До завершення всіх розрахунків рекомендується зберігати:

• договір;
• акт передачі;
• акт повернення;
• фотографії;
• відеозаписи;
• історію оплат;
• підтвердження сплати комунальних послуг;
• листування між сторонами.

Типові помилки орендодавців.

• Повернення застави до огляду квартири

Після повернення коштів довести свої вимоги значно складніше.

Відсутність акта повернення

• Без нього складно підтвердити стан квартири на момент завершення оренди.

Відсутність фотофіксації Через кілька днів або тижнів встановити час виникнення пошкодження практично неможливо.

Поспішний огляд квартири

• Під час швидкого огляду часто залишаються непоміченими дорогі пошкодження.

Усні домовленості

• Будь-які домовленості щодо компенсації бажано фіксувати письмово.

Як уникнути цієї проблеми в майбутньому.

Ще під час передачі квартири рекомендується:

• провести повну інвентаризацію майна;
• зробити детальну фото- та відеофіксацію;
• зафіксувати серійні номери техніки;
• оформити акт приймання-передачі;
• зберігати всі документи в одному місці.

• Тоді повернення квартири займе значно менше часу та майже не залишить підстав для спорів.

Як OrendaDoc допомагає орендодавцю.

OrendaDoc дозволяє:

• сформувати акт повернення квартири;
• провести покімнатний огляд;
• виконати фото- та відеофіксацію;
• порівняти стан квартири "до" і "після";
• зафіксувати всі пошкодження;
• зберегти всю історію оренди в одному місці;
• підготувати комплект документів у разі виникнення спору.

Висновок. Більшість конфліктів під час завершення оренди виникає не через саме пошкодження майна, а через відсутність належної фіксації його стану. Якщо передача і повернення квартири оформлені документально, із фото- та відеофіксацією, ризик спорів значно зменшується, а захистити свої права набагато простіше.

Пов'язані проблеми.

• Як правильно передати квартиру орендарю.
• Орендар не платить орендну плату.
• Орендар пошкодив меблі.
• Як скласти акт приймання-передачі квартири.
• Як оформити фотофіксацію квартири.
• Як правильно утримати заставу.
• Як підготувати квартиру до нової здачі.

Відповіді на свої запитання Ви можете знайти у нашому блозі, а також отримавши у нас консультацію.

З чого варто розпочати: Консультація →